Việt Nam đang định hướng phát triển ứng dụng VNeID thành một siêu ứng dụng Quốc gia, tích hợp các dịch vụ thiết yếu trên nền tảng số. Mục tiêu này nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính và tăng cường tiện ích cho người dân, theo kinh nghiệm từ Estonia – một quốc gia tiên phong về chính phủ số. Định hướng này đặc biệt chú trọng vào bốn lĩnh vực có tần suất sử dụng cao nhất: Tài chính – Ngân hàng, Y tế – An sinh xã hội, Giao thông vận tải, và Giáo dục và Đào tạo.
Diễn biến chi tiết
Ngày 5/6, Bộ Công an đã chủ trì hội nghị quốc tế cùng Bộ Khoa học và Công nghệ, chia sẻ kinh nghiệm về “Chiến lược Công dân số” của Estonia. Các chuyên gia Estonia nhấn mạnh sự thành công của hệ sinh thái số liên thông, nơi 99% dịch vụ công có thể thực hiện trực tuyến và dữ liệu được chia sẻ tự động theo nguyên tắc “once-only” (cung cấp thông tin một lần).
Đại diện Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an, cho biết VNeID sẽ tập trung vào các tích hợp cụ thể:
- Tài chính – Ngân hàng: Xác thực sinh trắc học (eKYC), chấm điểm tín dụng an toàn, phòng chống lừa đảo.
- Y tế – An sinh xã hội: Sổ sức khỏe điện tử, chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt.
- Giao thông vận tải: Số hóa giấy tờ tùy thân, giấy phép lái xe, tích hợp thu phí không dừng ETC.
- Giáo dục và Đào tạo: Liên thông học bạ, văn bằng số, tối ưu thủ tục tuyển sinh trực tuyến.
Bên cạnh đó, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin sẽ được nâng lên mức cảnh báo cao nhất.
Tác động & Nhận định
Việc phát triển VNeID thành siêu ứng dụng Quốc gia có tiềm năng cải thiện hiệu quả hành chính và đẩy mạnh chuyển đổi số tại Việt Nam. Đối với ngành tài chính – ngân hàng, việc tích hợp eKYC và chấm điểm tín dụng an toàn có thể giảm thiểu rủi ro lừa đảo và nâng cao trải nghiệm người dùng khi tiếp cận các dịch vụ tài chính. Đồng thời, việc số hóa các dịch vụ công sẽ thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, tạo cơ hội cho các công ty công nghệ tài chính (fintech) và ngân hàng phát triển các sản phẩm mới. Tuy nhiên, việc bảo đảm an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu cá nhân sẽ là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và niềm tin của người dân vào hệ thống này.