TikTok Shop vừa công bố mức tăng trưởng ấn tượng 66% về giá trị giao dịch (GMV) trong năm qua, vượt xa tốc độ tăng trưởng chung 25,5% của thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Đồng thời, số lượng nhà bán hàng có doanh thu trên nền tảng này tăng 42% và người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) tăng 36%.
Diễn biến chi tiết
Trong bối cảnh quy mô thương mại điện tử Việt Nam đạt 31 tỷ USD và tăng trưởng 25,5% trong năm qua theo Bộ Công Thương, sự bứt phá của TikTok Shop càng trở nên nổi bật. Dù là "tân binh" gia nhập thị trường từ tháng 4/2022, TikTok Shop đã nhanh chóng mở rộng thị phần từ 26,9% vào năm 2024 lên 39,6% vào năm 2025, chỉ đứng sau Shopee (57,5%) theo YouNet ECI. Báo cáo nửa đầu năm 2026 của Metric cũng cho thấy Shopee và TikTok Shop dẫn đầu thị trường với tổng GMV đạt 280.000 tỷ đồng.
Các nhóm hàng có GMV tăng mạnh nhất trên TikTok Shop bao gồm nhà cửa và đời sống (94%), bách hóa (71%), điện thoại và điện tử (71%), cùng với các ngành hàng mẹ & bé, thời trang - phụ kiện, và làm đẹp - chăm sóc cá nhân.
Bà Phương Lưu, Giám đốc thương mại phụ trách nhà bán hàng vừa và nhỏ của TikTok Shop, giải thích rằng sự tăng trưởng nhanh chóng này được thúc đẩy bởi hai yếu tố chính: hệ sinh thái vững chắc và mô hình "thương mại khám phá". Nền tảng này tận dụng lượng người dùng TikTok khổng lồ, lên đến 70 triệu người dùng hàng tháng tại Việt Nam, những người thường xuyên xem video ngắn và livestream. Điều này tạo ra nhu cầu mua sắm phát sinh từ nội dung, thay vì người dùng chủ động tìm kiếm sản phẩm cụ thể.
Tác động & Nhận định
Sự tăng trưởng vượt bậc của TikTok Shop cho thấy xu hướng mua sắm dựa trên nội dung (content commerce) đang ngày càng phổ biến và hiệu quả tại Việt Nam. Điều này tạo ra áp lực cạnh tranh đáng kể cho các sàn thương mại điện tử truyền thống như Shopee, Lazada và Tiki, buộc họ phải đẩy mạnh các hình thức tương tác và livestream để giữ chân người dùng và nhà bán hàng. Đối với các doanh nghiệp và nhà đầu tư trong lĩnh vực thương mại điện tử, việc nắm bắt và thích nghi với mô hình "thương mại khám phá" của TikTok Shop là rất quan trọng để duy trì khả năng cạnh tranh và tận dụng các cơ hội tăng trưởng mới.