Ứng dụng thương mại điện tử Trung Quốc Temu, từng làm mưa làm gió toàn cầu với tốc độ tăng trưởng chóng mặt trong giai đoạn 2023-2024, hiện đang trải qua thời kỳ khó khăn. Các chiến lược từng tạo nên thành công cho hãng nay lại trở thành điểm yếu chí mạng, đẩy Temu vào các cuộc điều tra chống độc quyền và cáo buộc gian lận quảng cáo trên nhiều thị trường quốc tế.
Diễn biến chi tiết
Đầu năm nay, cơ quan quản lý cạnh tranh Thổ Nhĩ Kỳ đã đột kích văn phòng của Temu tại Istanbul, trong khuôn khổ một cuộc điều tra chống độc quyền. Động thái này diễn ra chỉ vài tuần sau khi Liên minh Châu Âu (EU) tiến hành khám xét tương tự tại văn phòng đầu não của Temu ở Dublin (Ireland), nhằm làm rõ nghi vấn công ty này trục lợi từ các khoản trợ cấp bất hợp pháp của chính phủ Trung Quốc. Tại Ba Lan, Temu cũng bị các nhà quản lý phạt nặng vì hành vi quảng cáo giảm giá gian lận, cáo buộc nền tảng này cố tình thổi phồng giá gốc để tạo ra mức tiết kiệm ảo, đánh lừa người tiêu dùng. Mô hình kinh doanh độc đáo của Temu – gom hàng giá rẻ tận xưởng từ Trung Quốc và giao thẳng đến tay người mua với chính sách miễn phí vận chuyển – đang khiến hãng trở thành mục tiêu của nhiều vấn đề pháp lý. Làn sóng siết chặt quản lý này đánh dấu một bước ngoặt nghiệt ngã cho một trong những ứng dụng TMĐT lớn nhất Trung Quốc.
Tác động & Nhận định
Những diễn biến này cho thấy kỷ nguyên tăng trưởng thần tốc của Temu đã chấm dứt. Mô hình kinh doanh dựa trên việc giao hàng trực tiếp từ xưởng Trung Quốc, dù ban đầu là một chiến lược thiên tài, nhưng về bản chất lại vô cùng lỏng lẻo vì được xây dựng trên kẽ hở luật pháp. Việc các cơ quan quản lý ngày càng siết chặt đã làm lộ ra những rủi ro pháp lý và danh tiếng tiềm ẩn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của người tiêu dùng và các đối tác. Sự suy giảm tăng trưởng, cùng với các cáo buộc về trợ cấp và gian lận, có thể làm suy yếu vị thế cạnh tranh của Temu trên thị trường quốc tế. Các nhà đầu tư cần theo dõi sát sao tình hình để đánh giá rủi ro pháp lý và ảnh hưởng đến triển vọng kinh doanh dài hạn của các công ty công nghệ Trung Quốc có mô hình tương tự.