Starbucks Việt Nam vừa gây chú ý khi chính thức ra mắt dòng sản phẩm trà sữa mang tên Starbucks Milk Tea, đánh dấu bước đi mới sau hơn 13 năm tập trung vào cà phê và các loại trà pha chế kiểu quốc tế. Động thái này nhận được 3,6 nghìn lượt thích và hàng nghìn bình luận trên fanpage chính thức của Starbucks Vietnam, cho thấy sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng.
Diễn biến chi tiết
Dòng sản phẩm Starbucks Milk Tea được phát triển dành riêng cho thị trường Việt Nam, bao gồm các lựa chọn nền trà Black Tea, Oolong và Hojicha rang thơm, kết hợp cùng sữa và topping như trân châu. Starbucks định vị đây là lựa chọn "Work TEA-mate", hướng tới nhóm khách hàng công sở với mong muốn mang đến những khoảng nghỉ giữa ngày làm việc. Một ly trà sữa oolong với trân châu đen, kích thước lớn nhất được ghi nhận có giá khoảng hơn 90.000 đồng khi đặt qua ứng dụng gọi món, mức giá này được đánh giá là phù hợp với mặt bằng giá hiện tại của Starbucks tại thị trường Việt Nam. Starbucks chính thức gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 2/2013 và đã hoạt động hơn 13 năm.
Tác động & Nhận định
Việc Starbucks gia nhập thị trường trà sữa sẽ làm tăng tính cạnh tranh trong phân khúc đồ uống này tại Việt Nam, nơi đã có nhiều thương hiệu nội địa và quốc tế lớn mạnh. Động thái này có thể giúp Starbucks mở rộng tệp khách hàng, đặc biệt là những người yêu thích trà sữa, và tăng doanh thu. Tuy nhiên, với mức giá cao, Starbucks sẽ cần chứng minh được chất lượng và trải nghiệm vượt trội để thu hút và giữ chân khách hàng trong một thị trường vốn đã rất sôi động. Thành công của dòng sản phẩm này sẽ phụ thuộc vào khả năng đáp ứng khẩu vị địa phương và chiến lược marketing của thương hiệu.