Các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam đang đồng loạt triển khai các biện pháp siết chặt quy định định danh người bán, tài khoản thanh toán và quản lý hoạt động livestream, sau khi Luật Thương mại điện tử chính thức có hiệu lực. Động thái này nhằm mục đích tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm và tuân thủ pháp luật trên thị trường thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ.
Diễn biến chi tiết
Từ ngày 8/7, Shopee sẽ triển khai tính năng xác thực thông tin tài khoản ngân hàng trên Kênh Người bán, yêu cầu tài khoản liên kết phải thuộc sở hữu hợp pháp của chủ shop hoặc doanh nghiệp và phù hợp với thông tin định danh đã đăng ký. Nếu không hoàn tất xác thực, việc rút tiền có thể bị ảnh hưởng. Trước đó, Shopee đã yêu cầu xác thực danh tính, thông tin thuế thông qua căn cước công dân/hộ chiếu và xác thực sinh trắc học.
TikTok Shop cũng đã áp dụng quy trình xác minh người bán, yêu cầu cung cấp thông tin cửa hàng, số điện thoại, email, địa chỉ cùng giấy tờ định danh hoặc giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh/doanh nghiệp. Sản phẩm chỉ được phép hiển thị và giao dịch sau khi hồ sơ được phê duyệt. Tương tự, Lazada cho biết đang chủ động rà soát và xác thực thông tin người bán để đảm bảo tuân thủ các quy định mới.
Tác động & Nhận định
- Đối với người bán: Các chủ shop cần gấp rút rà soát lại hồ sơ pháp lý sản phẩm, thông tin định danh và tài khoản ngân hàng để đảm bảo tuân thủ. Việc này có thể gây ra một số khó khăn ban đầu, đặc biệt là với các cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ chưa quen với các quy định pháp lý chặt chẽ.
- Đối với thị trường: Động thái này giúp thanh lọc thị trường, giảm thiểu hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nó cũng tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng hơn.
- Đối với sàn thương mại điện tử: Các sàn sẽ tăng cường trách nhiệm trong việc quản lý hoạt động kinh doanh trên nền tảng của mình, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nâng cao uy tín.
Việc siết chặt định danh người bán là một bước quan trọng để nâng cao chất lượng và tính bền vững của thị trường thương mại điện tử Việt Nam, hướng tới một môi trường kinh doanh trực tuyến lành mạnh và đáng tin cậy hơn.