Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác tài sản PSA vừa công bố định hướng chuyển dịch mô hình từ vận hành cơ học sang quản trị bất động sản theo chuẩn ESG (môi trường - xã hội - quản trị), đồng thời ghi nhận 12 năm liên tiếp đạt danh hiệu Thương hiệu Quốc gia. Thông tin được công bố theo ghi nhận từ VnExpress.
Mô hình vận hành độc lập có gì khác biệt?
Theo PSA, doanh nghiệp này duy trì mô hình nhà cung cấp dịch vụ quản lý và vận hành độc lập, khác với phương thức phổ biến trên thị trường là sử dụng các đơn vị thành viên cùng hệ sinh thái của chủ đầu tư. Cách tiếp cận này giúp đơn vị tách biệt hoạt động bảo trì, vận hành khỏi các mục tiêu bán hàng hay kinh doanh khác của chủ dự án.
Hoạt động vận hành của đơn vị tập trung vào ba trụ cột chính
- Kỷ luật quy trình: Chuẩn hóa hệ thống quản trị tòa nhà (BMS), kiểm soát an toàn phòng cháy chữa cháy và phương án xử lý sự cố.
- Nhân sự: Đào tạo nghiệp vụ từ ban quản lý tới đội ngũ kỹ thuật viên trực hệ thống.
- Công nghệ: Ứng dụng số hóa vào tiếp nhận phản hồi, kiểm soát chi phí và quản lý tiện ích tòa nhà.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp định hướng áp dụng các tiêu chí ESG như tối ưu hệ thống năng lượng, quản lý nguồn nước và giảm phát thải khí nhằm tăng giá trị sử dụng lâu dài cho công trình.
Tác động tới nhà đầu tư
- Bảo toàn giá trị tài sản: Đối với nhà đầu tư sở hữu bất động sản cho thuê hoặc căn hộ cao tầng, hiệu quả của đơn vị vận hành quyết định trực tiếp đến tỷ lệ lấp đầy, chỉ số hài lòng của khách thuê và khả năng tăng giá vốn tài sản qua thời gian.
- Kiểm soát chi phí bảo trì: Tính độc lập trong quản lý giúp quỹ bảo trì và các khoản chi kỹ thuật được sử dụng đúng mục đích, giảm thiểu rủi ro tranh chấp giữa cư dân và chủ đầu tư.
- Tiêu chuẩn ESG trong thẩm định: Nhà đầu tư tổ chức đang ngày càng coi trọng chứng chỉ xanh và hiệu quả sử dụng năng lượng của các tòa văn phòng, trung tâm thương mại khi định giá danh mục đầu tư.