Tăng trưởng thương mại điện tử tại Việt Nam đang cho thấy sự chững lại đáng kể khi người tiêu dùng ngày càng nhạy cảm với giá cả và trở nên thận trọng hơn trong các quyết định mua sắm trực tuyến. Nhiều cá nhân đang cắt giảm đáng kể số lượng đơn hàng và tổng chi tiêu trong các dịp khuyến mãi so với trước đây.
Diễn biến chi tiết
Theo khảo sát của YouNet ECI, 43% người tiêu dùng Gen Y và 60% Gen Z đã giữ nguyên hoặc cắt giảm chi tiêu trực tuyến trong quý II so với đầu năm. Tổng chi tiêu của người Việt trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 264.800 tỷ đồng trong nửa đầu năm, tăng 19% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, mức tăng này đã chậm lại đáng kể so với 23% cùng giai đoạn năm trước. Tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử hiện không còn quá khác biệt so với mức tăng trưởng 12,5% của thị trường bán lẻ nói chung, theo số liệu từ Cục Thống kê.
Tác động & Nhận định
- Áp lực lạm phát: YouNet ECI nhận định áp lực lạm phát đang ảnh hưởng rõ nét đến tâm lý người tiêu dùng. Cục Thống kê cho biết, bình quân 6 tháng đầu năm, CPI tăng 4,38% so với cùng kỳ. Báo cáo từ Sun Life cũng chỉ ra rằng 84% người Việt cảm thấy lạm phát khiến việc trang trải chi phí hàng tháng trở nên khó khăn hơn.
- Thay đổi hành vi mua sắm: Yếu tố