Ngành du lịch Việt Nam đang chứng kiến sự chênh lệch lớn về mức độ chi tiêu giữa dòng khách quốc tế đến và dòng khách nội địa ra nước ngoài. Thực trạng này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc chuyển đổi mô hình tăng trưởng từ số lượng sang chất lượng.
Chênh lệch lớn trong mức chi tiêu bình quân
Theo số liệu thống kê, Việt Nam hiện chỉ thu được bình quân khoảng 718 USD từ mỗi khách quốc tế, trong khi mỗi lượt người Việt xuất ngoại chi tiêu trung bình lên tới 2.200 USD, cao gấp hơn ba lần.
Dù lượng khách quốc tế trong 8 tháng đầu năm đạt 15,9 triệu lượt người, tăng 14,4% so với cùng kỳ và kỳ nghỉ lễ 2/9 phục vụ tới 6,5 triệu lượt khách, nguồn thu vẫn chưa tương xứng do thiếu các dịch vụ cao cấp, mua sắm và giải trí để giữ chân cũng như kích thích chi tiêu của du khách.
Tác động & Nhận định
Nghị quyết của Bộ Chính trị đặt mục tiêu đến năm 2030, du lịch đóng góp 10-12% GDP, đón 45-50 triệu lượt khách quốc tế với tổng thu 80-90 tỷ USD.
- Cơ hội cho doanh nghiệp dịch vụ: Cần chuyển dịch từ tư duy "đếm đầu khách" sang tối ưu hóa doanh thu trên từng lượt khách bằng cách phát triển hệ sinh thái bán lẻ, vui chơi giải trí và dịch vụ cao cấp.
- Góc nhìn đầu tư: Các doanh nghiệp hàng không, khách sạn và dịch vụ du lịch niêm yết (như VJC, HVN) cần cải thiện biên lợi nhuận thông qua việc khai thác các dịch vụ phụ trợ thay vì chỉ cạnh tranh về giá vé.