Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) vừa phát cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo tinh vi, trong đó các đối tượng giả mạo ngân hàng để dụ khách hàng nâng cấp, chuyển đổi ứng dụng qua các đường link hoặc ứng dụng chứa mã độc. Nếu người dùng làm theo hướng dẫn, họ có nguy cơ bị chiếm quyền điều khiển thiết bị và mất tiền trong tài khoản.
Diễn biến chi tiết
Các đối tượng lừa đảo thường tự xưng là nhân viên ngân hàng, chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc mạng xã hội. Chúng thông báo về việc cần nâng cấp, chuyển đổi hoặc cập nhật ứng dụng ngân hàng để tạo lòng tin. Sau đó, chúng hướng dẫn khách hàng truy cập vào các đường link giả mạo hoặc tải ứng dụng giả chứa virus, mã độc.
Khi mã độc được cài đặt, nó có thể chiếm quyền điều khiển thiết bị, thu thập thông tin đăng nhập và thực hiện các giao dịch chiếm đoạt tài sản. Ngoài ra, các đối tượng còn gửi email hoặc tin nhắn giả mạo thương hiệu ngân hàng, sử dụng địa chỉ email gần giống email chính thức để lừa người dùng đăng nhập tài khoản, nhập mã OTP hoặc cung cấp thông tin bảo mật khác. Việc cài đặt ứng dụng giả mạo ngân hàng điện tử cũng là một chiêu thức để mã độc xâm nhập thiết bị.
Tác động & Nhận định
Những thủ đoạn lừa đảo này gây ra rủi ro nghiêm trọng cho người dùng ngân hàng điện tử, dẫn đến mất mát tài chính và lộ thông tin cá nhân. MSB khuyến nghị khách hàng:
- Chỉ tải và cài đặt ứng dụng MSB Digital Bank từ các kho ứng dụng chính thức (Google Play cho Android và App Store cho iOS).
- Không truy cập các đường link lạ hoặc tải ứng dụng từ nguồn không xác định.
- Cảnh giác với các tin nhắn, cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã OTP.
Các ngân hàng khác cũng liên tục đưa ra cảnh báo về các hình thức lừa đảo tương tự. Việc nâng cao nhận thức và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật là cực kỳ quan trọng đối với nhà đầu tư và người dùng dịch vụ ngân hàng nói chung.