Tổng cục Thuế vừa bổ sung tiện ích hỗ trợ kê khai thuế thông qua Chatbot tích hợp trên ứng dụng eTax Mobile. Công cụ này hướng tới việc đơn giản hóa thủ tục hành chính cho các hộ kinh doanh cá thể trên môi trường số.
Hướng dẫn chi tiết quy trình kê khai
Tiện ích mới hỗ trợ đối tượng là hộ kinh doanh đã có mã số thuế đăng ký kinh doanh và áp dụng cho tờ khai mẫu 01/CNKD (nhóm có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm):
- Quy trình thực hiện: Người nộp thuế đăng nhập vào eTax Mobile, truy cập mục Trợ lý ảo và nhập các câu lệnh hướng dẫn như "Tôi muốn kê khai HKD". Chatbot sẽ điều hướng từng bước từ nhập doanh thu, ngành nghề kinh doanh đến tính toán số thuế phải nộp.
- Giới hạn phạm vi: Hiện tiện ích chưa áp dụng cho các trường hợp khai bổ sung, tờ khai 01/TKN (doanh thu dưới 1 tỷ đồng) hay tờ khai bất động sản 01/BĐS; những trường hợp này vẫn kê khai bình thường trên hệ thống eTax.
Tác động & Nhận định
Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo và tự động hóa quy trình giúp giảm bớt sai sót, rút ngắn thời gian chuẩn bị hồ sơ cho người kinh doanh nhỏ lẻ. Đồng thời, đây là bước đi quan trọng thúc đẩy số hóa quản lý thuế, tăng tính minh bạch trong việc thu thuế đối với khu vực kinh tế tư nhân và hộ gia đình.