Sự thay đổi thói quen tiêu dùng với việc shipper thay người dân đi chợ đang buộc các doanh nghiệp sản xuất và bán lẻ truyền thống phải cấp bách chuyển đổi số. Tuy nhiên, bài toán chi phí hoa hồng trên các nền tảng thương mại điện tử đang tạo ra áp lực tài chính không nhỏ.
Thách thức sống còn trên kênh số
Thương mại điện tử đang dần chiếm ưu thế tuyệt đối trong hành vi mua sắm hàng ngày của người tiêu dùng đô thị. Nếu không hiện diện trên sàn trực tuyến, doanh nghiệp nội địa đối mặt với nguy cơ tụt hậu và mất thị phần vào tay các đối thủ linh hoạt hơn. Dù vậy, việc phụ thuộc vào sàn số buộc các nhà cung cấp phải gánh chịu mức chiết khấu, phí dịch vụ và quảng cáo tăng dần qua các năm, bào mòn trực tiếp biên lợi nhuận ròng của các nhà bán lẻ.
Tác động & Nhận định
Sự dịch chuyển này tác động trực tiếp đến chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp tiêu dùng trên sàn chứng khoán:
- Biên lợi nhuận gộp chịu sức ép: Chi phí bán hàng tăng cao do phí sàn buộc các doanh nghiệp phải tối ưu hóa chuỗi cung ứng để duy trì tỷ suất sinh lời.
- Lợi thế cho các chuỗi lớn: Những doanh nghiệp có sẵn hệ thống phân phối đa kênh (Omnichannel) như MWG (Bách Hóa Xanh) hay MSN (WinCommerce) sẽ có khả năng đàm phán và kiểm soát chi phí logistics tốt hơn các cơ sở nhỏ lẻ.