Trong sáu tháng đầu năm 2026, nhóm bốn ngân hàng thương mại có vốn nhà nước (Big4) gồm Agribank, BIDV, VietinBank và Vietcombank đã chứng kiến tổng cộng hơn 1.100 nhân sự rời đi. Dù quy mô nhân sự giảm, báo cáo tài chính cho thấy chi phí dành cho người lao động tại các ngân hàng này lại có xu hướng tăng mạnh, tiếp nối diễn biến từ vài năm gần đây khi các ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số và tối ưu hóa bộ máy.
Diễn biến chi tiết
Tính đến ngày 30/6/2026, tổng số cán bộ nhân viên của bốn ngân hàng đạt 110.668 người, giảm 1.133 người so với cuối năm 2025. Trong đó:
- BIDV là ngân hàng có số lượng lao động giảm nhiều nhất với 469 người, đưa tổng số nhân viên xuống còn 25.811 người.
- Agribank đứng thứ hai với 316 người nghỉ việc, dù vẫn giữ vững vị thế ngân hàng có lực lượng lao động lớn nhất hệ thống với 40.263 nhân viên.
- VietinBank giảm 216 người, còn 22.072 nhân viên.
- Vietcombank ghi nhận mức giảm nhẹ nhất với 132 người, còn 22.522 nhân viên.
Sự sụt giảm nhân sự này diễn ra trong bối cảnh các ngân hàng tiếp tục đẩy mạnh số hóa hoạt động, mở rộng các giao dịch trực tuyến và tự động hóa nhiều quy trình nghiệp vụ. Điều này làm giảm nhu cầu tuyển mới ở một số vị trí truyền thống, nhưng đồng thời đòi hỏi các kỹ năng mới và nguồn lực chất lượng cao hơn, có thể lý giải một phần cho việc chi phí dành cho người lao động tăng bất chấp số lượng giảm.
Tác động & Nhận định
Xu hướng giảm số lượng nhân sự tại nhóm Big4 cho thấy sự thay đổi cơ cấu lao động trong ngành ngân hàng Việt Nam, phản ánh quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ. Việc tinh giản bộ máy và tự động hóa có thể giúp các ngân hàng tối ưu hóa chi phí hoạt động trong dài hạn, mặc dù chi phí nhân sự tổng thể vẫn tăng trong ngắn hạn do đầu tư vào công nghệ và thu hút nhân tài chất lượng cao.
- Đối với nhà đầu tư: Xu hướng này cho thấy nỗ lực của các ngân hàng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, điều này có thể tác động tích cực đến lợi nhuận trong tương lai khi quá trình chuyển đổi số đi vào ổn định.
- Đối với thị trường lao động: Ngành ngân hàng có thể chứng kiến sự dịch chuyển nhu cầu từ các vị trí truyền thống sang các vị trí liên quan đến công nghệ, dữ liệu và phân tích.
Điều quan trọng là các ngân hàng sẽ cần quản lý tốt quá trình chuyển đổi này để đảm bảo duy trì chất lượng dịch vụ và không làm ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động chung.