Trong sáu tháng đầu năm 2026, công tác cải cách thủ tục hành chính tại Thủ đô đã ghi nhận những bước chuyển mình mạnh mẽ, đưa Hà Nội vươn lên vị trí thứ tư toàn quốc. Thành công này khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Những con số ấn tượng trong cải cách
Theo báo cáo, Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của thành phố đã đạt 96,9 điểm, tăng vọt 22 bậc so với đầu năm. Toàn hệ thống đã tiếp nhận hơn 1,4 triệu hồ sơ, với tỷ lệ nộp trực tuyến chiếm trên 92%. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt gần 97%, trong khi tỷ lệ hồ sơ phải bổ sung nhiều lần giảm mạnh xuống còn hơn 6%. Hệ thống cũng ghi nhận tỷ lệ hài lòng của người dân đạt mức gần 99%.
Tác động & Nhận định đối với môi trường đầu tư
- Nâng cao năng lực cạnh tranh: Việc tối ưu hóa quy trình thủ tục hành chính giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn.
- Cải thiện môi trường đầu tư: Tỷ lệ số hóa hồ sơ đầu vào đạt trên 98% thể hiện sự minh bạch, tạo động lực thu hút dòng vốn đầu tư trong và ngoài nước vào Thủ đô trong thời gian tới.