Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Nghệ An đã lên tiếng giải thích về tình trạng người dân gặp khó khăn khi làm sổ đỏ, thường xuyên bị trả hồ sơ nhiều lần, trong khi những đối tượng "cò" dịch vụ lại có thể hoàn thành thủ tục nhanh chóng hơn. Ông cho rằng nguyên nhân chính là do "cò" làm việc thường xuyên, có tính chuyên nghiệp và đầu tư thời gian để chuẩn bị hồ sơ chặt chẽ.
Diễn biến chi tiết
Tại phiên chất vấn Kỳ họp thứ 4, HĐND tỉnh Nghệ An sáng 14/7, Đại biểu Trình Văn Nhã đã nêu thực trạng có gần 10.000 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết trên toàn tỉnh. Nhiều cử tri cũng bày tỏ bức xúc về việc hồ sơ của người dân bị trả đi trả lại, trong khi các đối tượng môi giới, "cò" dịch vụ lại được xử lý nhanh hơn.
Ông Hoàng Quốc Việt, Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Nghệ An, cho biết từ khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp đến ngày 30/6/2026, 20 chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận hơn 187.000 hồ sơ về các loại đất đai. Trong số đó, có khoảng hơn 3.000 hồ sơ bị trả lại, chiếm khoảng 2% tổng số hồ sơ tiếp nhận. Trung bình mỗi ngày, các văn phòng tiếp nhận khoảng 1.200 hồ sơ, với thời hạn giải quyết khác nhau tùy từng loại thủ tục, từ 1 ngày đến 25 ngày.
Lý giải về việc "cò" làm thủ tục nhanh hơn, ông Việt nhấn mạnh rằng những người này làm việc thường xuyên, có tính chuyên nghiệp và được trả tiền để thực hiện thủ tục. Do đó, họ đầu tư thời gian, tập trung theo sát và chuẩn bị hồ sơ đảm bảo yêu cầu. Ngược lại, người dân chỉ thỉnh thoảng mới làm hồ sơ nên có thể chưa chuẩn bị đầy đủ hoặc chưa đáp ứng đúng yêu cầu, dẫn đến việc bị trả lại.
Tác động & Nhận định
Thông tin này phản ánh một thực trạng phổ biến trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, đặc biệt là sổ đỏ, vốn có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và tài sản của người dân. Đối với thị trường bất động sản, việc quy trình cấp sổ đỏ chậm trễ hoặc phức tạp có thể:
- Gây khó khăn cho giao dịch: Ảnh hưởng đến quá trình mua bán, chuyển nhượng nhà đất.
- Tạo môi trường cho "cò" hoạt động: Khuyến khích sự phát triển của dịch vụ trung gian không chính thức, tiềm ẩn rủi ro cho người dân.
- Ảnh hưởng đến niềm tin của người dân: Gây bức xúc và mất niềm tin vào hiệu quả quản lý hành chính.
Việc cải thiện quy trình, tăng cường minh bạch và hỗ trợ người dân trong việc hoàn thiện hồ sơ là cần thiết để đảm bảo quyền lợi chính đáng, đồng thời giảm thiểu những tiêu cực phát sinh từ tình trạng "cò" dịch vụ.