Giá hàng hóa trên các sàn thương mại điện tử Việt Nam đang có xu hướng tăng dần, thậm chí ở nhiều trường hợp còn đắt hơn so với mua sắm trực tiếp tại cửa hàng offline. Điều này xuất phát từ áp lực chi phí đầu vào, chi phí vận hành và các loại phí sàn mà người bán phải chịu.
Diễn biến chi tiết
Nhiều người tiêu dùng như chị Ngọc Trân (TP HCM) đã nhận thấy rằng các mặt hàng như quần áo, giày dép trên sàn online không còn rẻ như trước, thậm chí một đôi sandal có thể đắt hơn 160.000 đồng so với giá tại cửa hàng. Anh Quốc Tuấn cũng ghi nhận giá nước súc miệng trên sàn đã vượt qua giá bán trực tiếp ở nhà thuốc, chênh lệch 5.000-10.000 đồng.
Các đơn vị thống kê dữ liệu kinh doanh như YouNet ECI và Metric cũng xác nhận xu hướng này. Báo cáo của YouNet ECI cho thấy giá bán trung bình (ASP) toàn thị trường quý IV/2025 tăng 33% so với cùng kỳ 2024. Dữ liệu của Metric chỉ ra rằng trong vòng một năm qua, giá trị trung bình một sản phẩm bán ra đã tăng khoảng 25,8%, từ 103.760 đồng trong quý II/2025 lên 130.510 đồng trong quý I/2026.
Nguyên nhân chính được các nhà bán hàng và chuyên gia chỉ ra là do sức ép từ giá đầu vào (sản xuất, nhập hàng), chi phí vận hành bên ngoài sàn (nhân công, đóng gói, vận tải) và các loại phí trên sàn (phí sàn, hoa hồng, bảo hiểm, mã ưu đãi, xử lý giao dịch, quảng cáo) đều tăng lên.
Tác động & Nhận định
Xu hướng tăng giá hàng hóa trên các sàn thương mại điện tử có thể tác động đến hành vi tiêu dùng và chiến lược kinh doanh của nhà đầu tư liên quan đến ngành bán lẻ, logistics và công nghệ. Điều này đặt ra thách thức cho các sàn trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh về giá, đồng thời buộc người bán phải tối ưu hóa chi phí để đảm bảo biên lợi nhuận.
- Đối với người tiêu dùng: Giảm động lực mua sắm online nếu giá không còn cạnh tranh, có thể chuyển hướng sang kênh offline hoặc các cửa hàng có ưu đãi trực tiếp.
- Đối với nhà bán hàng: Cần cân nhắc lại cấu trúc chi phí, tìm kiếm nguồn cung ứng hiệu quả và chiến lược giá linh hoạt để duy trì doanh số và lợi nhuận.
- Đối với các sàn TMĐT: Áp lực trong việc quản lý chi phí hoạt động và các chương trình ưu đãi để giữ chân người bán và người mua, tránh mất thị phần vào kênh truyền thống.
Nhà đầu tư cần theo dõi sát sao sự dịch chuyển trong thói quen mua sắm và chính sách giá của các sàn TMĐT để đánh giá rủi ro và cơ hội đầu tư vào các doanh nghiệp trong chuỗi giá trị bán lẻ và logistics.