Tổng giá trị giao dịch (GMV) trên bốn nền tảng thương mại điện tử lớn là Shopee, TikTok Shop, Tiki và Lazada tại Việt Nam đã đạt 458,16 nghìn tỷ đồng vào năm 2025, tăng 26% so với năm trước. Con số này vượt trội so với mức tăng trưởng 9,2% của ngành bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng. Tuy nhiên, sự tăng trưởng này ẩn chứa một xu hướng đáng chú ý khi sản lượng tiêu thụ trên các sàn giảm và giá bán trung bình tăng đáng kể.
Diễn biến chi tiết
Dữ liệu từ YouNet ECI chỉ ra rằng, riêng trong quý IV/2025, sản lượng tiêu thụ trên các sàn thương mại điện tử đã giảm 8% so với cùng kỳ năm trước. Đáng chú ý, giá bán trung bình trên cả bốn sàn đã tăng vọt tới 33% so với quý IV/2024. Sự thay đổi này được YouNet ECI nhận định là phản ứng của các doanh nghiệp trước một loạt đợt tăng phí sàn trong năm 2025. Điều này cho thấy, dù thương mại điện tử vẫn tăng trưởng về giá trị giao dịch, nhưng người tiêu dùng không hẳn mua được nhiều hàng hơn, mà một phần tăng trưởng đến từ mặt bằng giá cao hơn.
Tác động & Nhận định
Xu hướng tăng giá trên các sàn thương mại điện tử có thể làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng, vốn đã quen với các chương trình khuyến mãi và giá ưu đãi khi mua sắm trực tuyến. Đối với các nhà đầu tư vào các công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc các chuỗi bán lẻ, đây là một tín hiệu cần được theo dõi kỹ lưỡng. Mặc dù tổng GMV tăng trưởng ấn tượng, việc sản lượng tiêu thụ giảm và giá bán tăng có thể ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng và cạnh tranh thị trường. Các doanh nghiệp sẽ cần phải cân bằng giữa việc duy trì lợi nhuận và thu hút người tiêu dùng trong bối cảnh chi phí vận hành tăng lên.