Tối ngày 12/6 (giờ Việt Nam), các nền tảng mạng xã hội lớn của Meta là Facebook, Instagram và Messenger đã đồng loạt gặp sự cố trên phạm vi toàn cầu, làm gián đoạn nghiêm trọng hoạt động của hàng triệu người dùng và doanh nghiệp. Sự cố này dấy lên lo ngại về tác động tiêu cực đến doanh thu của Meta và tài sản của tỷ phú Mark Zuckerberg.
Diễn biến chi tiết
Hàng triệu người dùng trên thế giới đã không thể truy cập các dịch vụ chính của Meta trong nhiều giờ liền, với hơn 113.000 báo cáo lỗi với Facebook và khoảng 10.000 báo cáo lỗi với Instagram ghi nhận trên Downdetector tại thời điểm cao nhất. Sự cố đã khiến Meta phải phát đi thông báo khẩn cấp để khắc phục.
Meta, mặc dù đã đa dạng hóa, vẫn phụ thuộc rất lớn vào hệ sinh thái quảng cáo số trên Facebook và Instagram, chiếm hơn 95% doanh thu hàng trăm tỷ USD mỗi năm của tập đoàn. Khi các nền tảng này sập, hoạt động quảng cáo gần như bị đình trệ hoàn toàn. Người dùng không thể xem nội dung, doanh nghiệp không thể chạy hoặc tối ưu chiến dịch, và Meta không thể phân phối quảng cáo như bình thường.
Tác động & Nhận định
- Doanh thu Meta: Mặc dù doanh thu không hoàn toàn "bốc hơi" theo thời gian ngừng hoạt động, phần lớn ngân sách quảng cáo có thể chỉ bị trì hoãn. Tuy nhiên, sự cố kéo dài có thể ảnh hưởng đến niềm tin của nhà quảng cáo và doanh thu trong ngắn hạn.
- Tâm lý nhà đầu tư: Những sự cố kỹ thuật quy mô lớn như vậy thường gây áp lực lên giá cổ phiếu của các công ty công nghệ, do lo ngại về sự ổn định của dịch vụ và khả năng cạnh tranh.
- Tài sản Mark Zuckerberg: Việc cổ phiếu Meta giảm giá, nếu có, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khối tài sản của Mark Zuckerberg, người sở hữu một lượng lớn cổ phiếu của tập đoàn.
Sự kiện này một lần nữa cho thấy sự phụ thuộc lớn của nền kinh tế số vào một số ít các nền tảng công nghệ, và những rủi ro khi các nền tảng này gặp sự cố.