Mặc dù lượng khách quốc tế đến Việt Nam ghi nhận sự phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ, mức chi tiêu trung bình của du khách vẫn ở mức thấp. Để hiện thực hóa mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, việc chuyển đổi tư duy từ số lượng sang chất lượng và mức độ sẵn sàng của điểm đến đang trở thành yêu cầu cấp bách.
Điểm nghẽn về giá trị gia tăng và chi tiêu của du khách
Theo các chuyên gia từ Đại học RMIT Việt Nam, rào cản lớn nhất của du lịch Việt Nam hiện nay là thiếu hệ sinh thái sản phẩm và trải nghiệm đồng bộ để kích thích nhu cầu chi tiêu của du khách. Thay vì dàn trải nguồn lực, Việt Nam cần tập trung tối ưu hóa các trung tâm du lịch trọng điểm như TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng.
Việc đầu tư bài bản vào hạ tầng, chất lượng dịch vụ, và nguồn nhân lực cần được đo lường cụ thể qua các chỉ số mới: thời gian lưu trú kéo dài và mức chi tiêu trung bình trên mỗi du khách, thay vì chỉ tập trung vào tổng lượng khách ghé thăm.
Tác động & Nhận định
- Đối với kinh tế vĩ mô: Việc nâng cao mức chi tiêu của du khách nước ngoài sẽ cải thiện trực tiếp nguồn thu ngoại tệ, đóng góp bền vững hơn vào tăng trưởng GDP và chuỗi cung ứng dịch vụ nội địa.
- Đối với nhóm doanh nghiệp niêm yết: Các doanh nghiệp hàng không, dịch vụ du lịch, lưu trú và bán lẻ (như VJC, HVN, các doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng) sẽ hưởng lợi lớn nếu giải quyết được bài toán trải nghiệm và giữ chân du khách giá trị cao.