Các thương hiệu bán lẻ tại Việt Nam như Classmate, UGREEN và LEVOIT vừa ghi nhận kết quả kinh doanh tăng trưởng tích cực trên nền tảng thương mại điện tử Shopee trong đợt khuyến mãi ngày 9.9. Theo Báo Thanh Niên, các giải pháp bán hàng đa dạng kết hợp giao hàng thần tốc đã giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nhu cầu của người tiêu dùng trực tuyến.
Doanh số tăng trưởng nhờ những chiến lược nào?
Đối với ngành hàng văn phòng phẩm, thương hiệu Classmate đã tăng cường ứng dụng hình thức bán hàng qua Shopee Live và Shopee Video để tương tác thực tế với khách hàng. Ông Phạm Thanh Tùng, đại diện Classmate, cho biết hình thức này giúp giải đáp các băn khoăn về sản phẩm và kích thích quyết định mua sắm thông qua các voucher ưu đãi phát trực tiếp. Kết quả, doanh thu ngày 9.9 của Classmate trên Shopee đã tăng hơn 151% so với ngày thường, với phần lớn đơn hàng phát sinh từ hai kênh phát nội dung này.
Trong khi đó, ở mảng phụ kiện công nghệ, UGREEN tận dụng nhu cầu mua sắm đột xuất của người tiêu dùng bằng cách đẩy mạnh dịch vụ vận chuyển hỏa tốc 1H và 4H. Thương hiệu này đồng thời tinh gọn khâu đóng gói nhằm tối ưu thời gian xử lý đơn hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tác động tới nhà đầu tư
Sự dịch chuyển trong cách tiếp cận thương mại điện tử phản ánh xu hướng tiêu dùng trực tuyến ngày càng hoàn thiện tại thị trường Việt Nam:
- Xu hướng ngành bán lẻ: Các doanh nghiệp phân phối truyền thống có xu hướng chuyển dần sang mô hình livestream kết hợp giải trí (Shoppertainment) để cải thiện biên lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng.
- Ngành logistics và bưu chính: Nhu cầu giao nhận hỏa tốc nội đô gia tăng tạo dư địa tăng trưởng khối lượng vận chuyển cho các đơn vị chuyển phát nhanh.
- Điều cần theo dõi: Chi phí vận hành, chiết khấu và phí sàn thương mại điện tử có thể gia tăng, tạo áp lực lên tỷ suất sinh lời ròng của các nhà bán buôn nếu quá phụ thuộc vào các ngày hội siêu sale.