Trước tình trạng chi phí quảng cáo trực tuyến leo thang và phụ thuộc vào các nhân vật livestream, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang chuyển dịch sang khai thác nhân viên và khách hàng trung thành làm kênh bán hàng. Điển hình, Vietnam Airlines (mã: HVN) ghi nhận hơn 1.000 tỷ đồng doanh thu bán vé nhờ triển khai tiếp thị liên kết từ đội ngũ tiếp viên, theo thông tin tại hội thảo ngày 18/10/2026 được vietnamnet.vn dẫn lại.
Thị trường video ngắn và tiếp thị liên kết chuyển dịch thế nào?
Bà Huỳnh Uyển Nhi, Giám đốc điều hành Kalodata Việt Nam, cho biết thị trường video ngắn và tiếp thị liên kết ghi nhận doanh thu khoảng 255.000 tỷ đồng/năm, trong đó tiếp thị liên kết đóng góp khoảng 60% dòng tiền.
Tuy nhiên, trong hơn 19 triệu tài khoản sáng tạo nội dung tại Việt Nam, chỉ có khoảng 2,6 triệu tài khoản phát sinh đơn hàng, trong khi nhóm chưa có đơn hàng chiếm tới 86,3%.
Ông Đỗ Hữu Hưng, Tổng Giám đốc ACCESSTRADE Vietnam, đánh giá việc dồn ngân sách vào các cá nhân bán hàng livestream lớn tiềm ẩn nhiều rủi ro vận hành và pháp lý. Thay vào đó, mô hình tiếp thị dựa trên niềm tin từ nhân viên nội bộ và khách hàng mang lại tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả hơn. Ví dụ cụ thể, Vietnam Airlines đào tạo lực lượng 6.000 tiếp viên làm nhà sáng tạo nội dung; chỉ với khoảng 10% nhân sự tham gia lúc rảnh rỗi đã mang về doanh thu vé vượt 1.000 tỷ đồng.
Tác động tới nhà đầu tư
Sự thay đổi về chiến lược phân phối và bán hàng mang lại một số góc nhìn cho nhà đầu tư:
- Tối ưu chi phí bán hàng (SG&A): Các doanh nghiệp bán lẻ và tiêu dùng chuyển dịch thành công từ việc trả phí cao cho KOL sang mạng lưới nội bộ có thể cải thiện biên lợi nhuận hoạt động.
- Doanh nghiệp bán lẻ và hàng không: Cần theo dõi khả năng áp dụng chiến lược này tại các doanh nghiệp có lượng nhân sự và khách hàng lớn như HVN hay các chuỗi bán lẻ tiêu dùng.
- Rủi ro vận hành: Việc kiểm soát chất lượng thông điệp và hình ảnh thương hiệu khi trao quyền bán hàng cho hàng nghìn nhân sự là yếu tố cần được quản trị chặt chẽ.
Dữ liệu thị trường liên quan
Số liệu từ cơ sở dữ liệu TitanLabs, cập nhật phiên 16/10/2026; bấm vào mã để xem hồ sơ đầy đủ (định giá, dòng tiền, kỹ thuật).
| Mã | Giá | Phiên | P/E | Khối ngoại ròng 5 phiên |
|---|---|---|---|---|
| HVN | 21.000đ | +2,94% | 6 | +2,3 tỷ |