Tính đến tháng 6/2026, thành phố Đà Nẵng có hơn 123.900 hộ kinh doanh đang từng bước tìm kiếm giải pháp đưa hoạt động buôn bán lên môi trường số. Theo ghi nhận từ Báo Thanh Niên, các nền tảng công nghệ như Grab đang trở thành cầu nối giúp các tiểu thương, cơ sở sản xuất và dịch vụ địa phương mở rộng tệp khách hàng ngoài phạm vi vị trí vật lý truyền thống.
Chuyển đổi số hỗ trợ kinh tế cơ sở tại Đà Nẵng ra sao?
Lực lượng hơn 123.900 hộ kinh doanh tại Đà Nẵng hiện diện ở hầu hết các phân khúc kinh tế đô thị, bao gồm chợ truyền thống (như chợ Cồn), các tuyến phố thương mại đến cơ sở dịch vụ ăn uống và đặc sản địa phương. Trước đây, mô hình buôn bán dựa hoàn toàn vào điểm bán vật lý, phụ thuộc vào lượng khách quen, người dân xung quanh hoặc khách vãng lai, khiến khả năng mở rộng doanh thu bị hạn chế bởi yếu tố địa lý.
Sự dịch chuyển của thói quen tiêu dùng sang tìm kiếm, đặt món và mua sắm trực tuyến buộc các hộ kinh doanh phải thích ứng. Việc gia nhập các nền tảng công nghệ như Grab hỗ trợ người bán giải quyết bài toán vận hành hàng ngày, số hóa khâu giới thiệu sản phẩm và tiếp cận thêm lượng khách hàng lớn mà không cần mở thêm mặt bằng.
Tác động tới nhà đầu tư
Xu hướng số hóa kinh tế cơ sở phản ánh sự tăng trưởng chiều sâu của nền kinh tế số và thương mại điện tử tại các đô thị loại một:
- Tiềm năng thị trường số: Đà Nẵng cho thấy dư địa mở rộng người dùng và đối tác dịch vụ cho các nền tảng giao hàng, gọi xe công nghệ và thanh toán số.
- Theo dõi doanh nghiệp bán lẻ và công nghệ: Nhà đầu tư cần chú ý tốc độ thâm nhập của các giải pháp fintech, ví điện tử và dịch vụ giao hàng chặng cuối khi nhóm hộ kinh doanh nhỏ lẻ chuyển đổi sang thanh toán không tiền mặt.
- Rủi ro cạnh tranh: Tỷ lệ chiết khấu nền tảng và năng lực quản lý đơn hàng số là thách thức với các hộ kinh doanh nhỏ khi cạnh tranh trên không gian mạng.