Cơ quan thuế các cấp chính thức áp dụng bộ tám quy tắc giải quyết thủ tục hành chính từ ngày 30/9, nhằm chấn chỉnh tình trạng chậm trễ giải quyết công việc. Theo thông tin từ VnExpress, quy định mới nghiêm cấm cán bộ thuế cố tình giữ hồ sơ hoặc chờ người nộp thuế nhắc nhở mới tiến hành xử lý.
Cơ quan thuế siết chặt quy trình xử lý hồ sơ thế nào?
Theo quy định vừa ban hành, công chức thuế phải kiểm tra và giải quyết ngay các hồ sơ đã đủ điều kiện. Khái niệm "thời hạn" theo luật định được xác định là giới hạn tối đa phải bảo đảm, không phải cái cớ để kéo dài thời gian xử lý. Cán bộ không được lấy lý do "vẫn trong thời hạn" để trì hoãn các thủ tục hợp lệ.
Đồng thời, ngành thuế yêu cầu cán bộ phải hướng dẫn người nộp thuế đầy đủ ngay từ ban đầu để tránh tình trạng phải sửa đổi nhiều lần. Với dữ liệu nội bộ đã sẵn có, công chức phải tự tra cứu thay vì bắt người dân, doanh nghiệp nộp lại. Trường hợp có nguy cơ chậm tiến độ hoặc phát sinh vướng mắc vượt thẩm quyền, cán bộ phải chủ động báo cáo cấp trên giải quyết, không để người nộp thuế phải tự tìm cách xử lý nội bộ.
Kết quả thực hiện bộ quy tắc sẽ trở thành tiêu chí xếp loại công chức và thi đua hàng năm. Nếu xảy ra vi phạm nghiêm trọng, cả cá nhân thực hiện lẫn người đứng đầu đơn vị đều phải chịu trách nhiệm kỷ luật.
Tác động tới nhà đầu tư và doanh nghiệp
Chính sách mới này mang lại những chuyển biến đáng chú ý về môi trường kinh doanh:
- Tiết kiệm chi phí thời gian: Doanh nghiệp và nhà đầu tư giảm thiểu đáng kể chi phí tuân thủ, rút ngắn thời gian chờ đợi hoàn thuế, xác nhận nghĩa vụ tài chính hoặc thay đổi đăng ký kinh doanh.
- Minh bạch dòng tiền: Thủ tục thuế thông suốt giúp các doanh nghiệp niêm yết giải phóng nhanh nguồn vốn bị đọng, đặc biệt là các hồ sơ hoàn thuế giá trị gia tăng.
- Rủi ro cần theo dõi: Nhà đầu tư cần quan sát tính hiệu quả thực tế tại các chi cục thuế địa phương, xem liệu tình trạng đùn đẩy trách nhiệm có thực sự được giải quyết dứt điểm.