Theo báo Dân trí, sự xuất hiện của các bot trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng "đi chợ hộ" đang trực tiếp đe dọa mảng doanh thu quảng cáo trị giá hàng chục tỷ USD của hai gã khổng lồ bán lẻ Amazon và Walmart. Công nghệ mới này giúp người dùng tự động hóa quy trình mua sắm và tìm kiếm mức giá tối ưu nhất trên thị trường.
Trợ lý AI đang tác động ra sao đến mô hình bán lẻ?
Các trợ lý AI hiện đại sở hữu năng lực tự động so sánh giá cả giữa nhiều nền tảng và gom đơn hàng thay cho người tiêu dùng. Điều này làm thay đổi hoàn toàn hành vi mua sắm truyền thống, khi khách hàng không còn cần truy cập trực tiếp vào từng website bán lẻ để tìm kiếm sản phẩm.
Hệ quả là lưu lượng truy cập và vị trí hiển thị trả phí trên các sàn thương mại điện tử bị giảm giá trị, đe dọa trực tiếp đến "mỏ vàng" doanh thu từ mảng dịch vụ quảng cáo của Amazon và Walmart.
Tác động tới nhà đầu tư
Sự dịch chuyển công nghệ này mang lại nhiều yếu tố cần theo dõi đối với giới đầu tư:
- Rủi ro biên lợi nhuận: Mảng quảng cáo số thường đem lại biên lợi nhuận cao cho các tập đoàn thương mại điện tử. Nếu dòng tiền này suy giảm, triển vọng tăng trưởng lợi nhuận của các công ty bán lẻ quy mô lớn sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực.
- Xu hướng ngành thương mại điện tử: Nhà đầu tư cần quan sát phản ứng của các doanh nghiệp bán lẻ công nghệ và sàn thương mại điện tử tại Việt Nam trước làn sóng ứng dụng AI trong hành vi mua sắm của người dùng.