Chiến dịch truyền thông tích hợp "A Life Worth Living – Một đời đáng sống" của BIDV MetLife đã xuất sắc giành giải thưởng "Sáng kiến Marketing của năm" tại Insurance Asia Awards 2026. Chiến dịch này không chỉ tạo dấu ấn bởi ý tưởng nhân văn mà còn mang lại những kết quả ấn tượng về mức độ tương tác và hiệu quả kinh doanh, với gần 277.000 lượt xem livestream và hơn 91.000 phút theo dõi.
Diễn biến chi tiết
Chiến dịch của BIDV MetLife đã ghi nhận trên 7.200 lượt tương tác từ người dùng, cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của khách hàng đối với các nội dung bảo hiểm được truyền tải một cách gần gũi và thực tế. Thay vì tập trung vào sản phẩm, BIDV MetLife đã chọn cách kể chuyện về cuộc sống và tương lai của khách hàng, định nghĩa lại vai trò của bảo hiểm như một giải pháp đồng hành lâu dài, giúp bảo vệ sức khỏe, tài chính và xây dựng tương lai bền vững. Chiến dịch được triển khai đồng bộ trên nhiều nền tảng như truyền hình, digital, livestream, nội dung tương tác, hoạt động tại điểm bán và hệ sinh thái ngân hàng BIDV.
Tác động & Nhận định
Sự kết hợp giữa truyền thông và hệ sinh thái dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện đã tạo hiệu ứng cộng hưởng tích cực, góp phần thúc đẩy tăng trưởng bancassurance của BIDV MetLife đạt 35% vào cuối năm 2025. Đồng thời, chiến dịch cũng giúp cải thiện tỷ lệ duy trì hợp đồng so với quý trước. Thành công này không chỉ nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn khẳng định hiệu quả của việc tiếp cận khách hàng theo hướng lấy trải nghiệm người dùng làm trung tâm trong ngành bảo hiểm.